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美容業界にも弱みはある?知っておきたい現状や今後の市場動向!

公開日:2023/07/15  最終更新日:2023/05/16


美容師やネイリスト、メイクアップアーティストなど、美容業界に憧れを抱いたり目指したりする人は少なくありません。美容業界は流行そのものといってもいい業界なので、取り巻く状況は年々変化しています。顧客を獲得するための競争も激しい業界です。ここでは美容業界の現状や市場動向、今後何が求められるのかなどについてご紹介します。

美容業界の現状

美容業界といってもさまざまな選択肢があります。代表的なものでは美容室や理容室、ネイルサロン、エステサロンなどが挙げられます。それぞれの現状について見ていきましょう。

美容室・理容室

美容師、理容師ともに国家資格を必要とする職業で、ヘアカットやカラーリング、パーマが主たる業務です。厚生労働省の調査によると、従業美容師の数は増加傾向にあります。日本の人口減少が深刻化する中での増加のため、働く場所はあるものの店舗間での競争は激化していると考えられます。

ネイルサロン

ネイルサロンは近年若年層の利用率が高まっているのに伴い、1回あたりの利用金額も上昇傾向にあります。

エステサロン

エステサロンの形態は大きく分けて脱毛とフェイシャル・ボディ・痩身に分けられます。エステサロンではセラピストやエステティシャン、リラクゼーションスタッフが従事し、肌を整えたり体形を美しくしたりするサポートを行っています。女性だけでなく男性の美容への関心度が高まっているため、市場規模は若年層を中心に拡大傾向にあります。

まつ毛エクステサロン

まつ毛パーマやまつ毛エクステの施術を行うまつ毛エクステサロンは20代女性中心で増加を続けていますが、40代・50代の利用も徐々に増えています。

美容業界の市場動向

美容業界を取り巻く状況は年々変化しています。美容業界の動向を業界側と消費者側それぞれから見ていきましょう。厚生労働省の報告によると、2016年度末の美容室数は約24万施設、これは10年前と比較すると約2万5千施設増加しています。国内のコンビニエンスストア数が約6万件程度と考えると4倍もの施設数があることがわかります。

最近では特定の施設に所属しないフリーランスの活躍や小規模事業者にも注目が集まっています。顧客のニーズやライフスタイルの変化に合わせて、美容室にネイリストやアイリストが常駐し、髪だけでなくネイルやまつ毛など多岐にわたるサロンも増えています。

美容業界の今後

美容業界の抱える課題と今後どのように進んでいくべきかについて見ていきましょう。

課題

人口減少に伴う競争激化によって、顧客を獲得する難易度が高まっていることが課題です。客数の減少に続く課題としては施設や設備の老朽化や客単価の減少が挙げられます。男性向けの美容需要が増えつつある傾向をはじめとして美容のニーズが多様化しており、その多様化に対応できるサービスの提供ができるかどうかがカギとなります。

今後

今後美容業界に求められることは、老若男女問わず新規顧客を獲得するための動機づくりを積極的に行うことと、既存顧客に長く使い続けてもらえるサービスを提供することです。顧客管理システムなど導入し、継続して通い続けてもらう仕組みを作ることも必要でしょう。美と健康に対する意識が高まるなか、需要を正しく把握しながら美容業界全体で変化していくことが求められています。

まとめ

激化する美容業界の競争を勝ち抜くためには、技術とサービスを向上させることが大切です。安全対策やアレルギー対策、身体が不自由なお客さまにも安心して施術を受けてもらえる環境づくりを進めることも重要です。高齢化社会では美容サロンはセーフティネットとしての役割も担うため、今後の業界の変化に柔軟に対応できるよう準備しておきましょう。

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